1. Predpredajný servis
Inžinieri TUBO MACHINERY starostlivo analyzujú požiadavky používateľov, aby zabezpečili, že všetky požiadavky môžu byť zodpovedajúcim spôsobom splnené.

2. Inštalácia a uvedenie do prevádzky
Inštalácia na kľúč a uvedenie do prevádzky kompletných rúrových mlynov, deliacich liniek, valcovacích strojov;
Dohľad nad inštaláciou a uvedením do prevádzky;
Školenie pre technikov/pracovníkov používateľov počas uvádzania do prevádzky;
Dlhodobá prevádzka mlyna, ak je to požadované;

3. Popredajná podpora
TUBO MACHINERY môže zákazníkom poskytnúť sadu perfektných popredajných služieb.Po inštalácii a uvedení do prevádzky prebehne komplexné technické zaškolenie obsluhy a údržby.Popredajný servisný technik bude pre zákazníka viesť podrobný záznam informácií o zákazníkovi a stave zariadenia a bude vykonávať pravidelné aktualizácie a sledovanie v uzavretej slučke.V prípade akýchkoľvek otázok náš technik údržby odpovie na vaše telefonické konzultácie 24 hodín denne, trpezlivo a starostlivo poskytne technické riešenia a poskytne pokyny operátorovi alebo pracovníkom údržby.

4. Podpora pri poruchách
Kvalifikovaní a skúsení inžinieri TUBO MACHINERY sú pripravení poradiť si s akýmkoľvek typom porúch.
Okamžitá technická pomoc a poradenstvo telefonicky a/alebo e-mailom;
Technický servis vykonaný na mieste zákazníka, ak je to potrebné;
Naliehavé dodávky mechanických a elektronických komponentov;

5. Renovácia a vylepšenia
TUBO MACHINERY má bohaté skúsenosti s modernizáciou, rekonštrukciou alebo modernizáciou starých rúr.Riadiace systémy môžu byť po dlhých rokoch v teréne zastaralé a nespoľahlivé.Sme schopní ponúknuť najnovšie možnosti riadenia na báze PC, PLC a CNC.Mechanické a súvisiace systémy môžu tiež ťažiť z renovácie alebo výmeny, čo používateľovi poskytne kvalitnejší produkt a spoľahlivejšiu prevádzku jeho stroja.